• Закрыть ... [X]

    Как бороться с конфликтом

    инструкция
    Конечно, лучший способ справитьсяпутем конфликта- избегай это. Поэтому, чувствуя, что разговор принимает опасный оборот, постарайтесь сгладить ситуацию. Ведите себя мирно, не поддавайтесь на провокации. Попытайтесь игнорировать попытки противника двигаться к более высоким тонам, контролировать себя. Однако не следует избегать конфликтов только из страха быть слабой стороной. Лучше учиться справляться с ссорами и недоразумениями, когда они еще не успели стать слишком поляризованными, а отношения слишком нагрелись.
    В психологии есть понятие «агентов конфликта», то есть действия человека, которые провоцируют или раздувают конфликт. Прежде всего, они включают фразы, которые приводят к ссоре. Большинство людей автоматически используют конфликтующих пользователей, не задумываясь о последствиях, рискуя превратить любой разговор в ссору. После касания собеседника человек получает ответ, который несет единственную цель - зацепить или оскорбить.
    К факторам конфликта относятся обвинительные и постыдные вопросы. Например, «Почему вы ...?», «Сколько раз вы повторяете это ...?», «Не можете ли вы ...?», «Как это было возможно ...?», Etc Такие вопросы не запрашиваются для информации, а для того, чтобы показать свое неудовольствие, вызвать чувство стыда или вины у собеседника. Негативные речевые привычки включают в себя обобщения, связанные с отрицательной оценкой собеседника: «вы всегда ... (ленивы)», «вы никогда ... (не делайте это вовремя)», «каждый раз, когда вы ... (поздно )». Наблюдая за своей речью и избегая конфликтов, гораздо легче контролировать любой разговор и не разрешать конфликту превращаться в ссору.
    Попробуйте перевести разговор конструктивным способом. Для этого стоит остановиться, успокоить себя и своего противника. Затем предложите каждой стороне выразить свои собственные способы решения проблемы.

    Похожие статьи


    Как прекращается трудовой договор, инициированный работодателем?
    Как определить местонахождение человека по номеру телефона Мегафон
    Как избавиться от молочницы навсегда
    Как сделать торт Раффаэлло
    Как купить квартиру в Челябинске
    Как сделать индивидуальный гороскоп
    Свинина Амбер 128681




    ШОКИРУЮЩИЕ НОВОСТИ


    kupimigom.ru 

    ReCache | DelPage
    Memory used: 55.31KB of 768KB
    Render time: 0.029 sec