• Закрыть ... [X]

    Как успешно выполнять холодные звонки

    инструкция
    Холодные звонки могут быть сделаны, чтобы заключить сделку, если фирма специализируется на продаже телефонов или назначит встречу с будущим клиентом. Менеджеры по продажам не любят заниматься холодными звонками, потому что это серьезный выход из зоны комфорта для плохо обученного сотрудника. В то же время звонки клиентов иногда являются единственным каналом продаж. Отличным выходом из этой ситуации будет качественное обучение менеджеров по продажам в области холодных звонков.
    Он должен учитывать все различия в личном контакте с клиентом от разговоров по телефону. На собрании продавец может использовать свои навыки, невербальные сигналы, выражения лица, жесты, чтобы убедить клиента. Специалист по холодному вызову не может поддерживать свои слова с помощью зрительного контакта, внешнего очарования или визуальных образцов. Поэтому сотрудники, сидящие по телефону, должны хотя бы улыбаться во время разговора. Во-первых, улыбка помогает снять напряжение. Во-вторых, это влияет на голос, делая интонацию более приятной.
    Важно выяснить у собеседника о том, сколько времени ему нужно поговорить, или заручиться его согласием на беседу, предусмотрительно указывая на его продолжительность. Козырем для специалиста по холодному вызову будет возможность использовать все дополнительные материалы, приблизительные шаблоны разговора, описания продуктов, советы. Но вам нужно использовать эту информацию с умом. Если собеседник понимает, что вы читаете на листе бумаги или автоматически произносите запомненный текст, вы потеряете его в глазах. Дайте свою интонацию живостью, играйте в паузы, старайтесь приспособиться к темпу собеседника.

    Похожие статьи


    Какие цвета украшают детскую комнату
    Антицеллюлитный уход за телом
    Ирина Феликсовна Юсупова: биография, карьера и личная жизнь
    Пятьдесят оттенков серого пятидесяти оттенков серого
    Как начать свой мебельный бизнес
    Усадьба Марино в Курской области: описание, история, экскурсии, точный адрес




    ШОКИРУЮЩИЕ НОВОСТИ


    kupimigom.ru 

    ReCache | DelPage
    Memory used: 50.8KB of 768KB
    Render time: 0.022 sec